سياسة الخصوصية

قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وطريقة ووقت التواصل المفضلين عندما ترسل طلبًا. وقد يتضمن الطلب ميزانيتك، تفضيلاتك العقارية، والوحدات التي شاهدتها أو حفظتها.

تُسجل كذلك بيانات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان الشبكة، نوع المتصفح، وقت الطلب، وسجلات الأخطاء أو محاولات الاستخدام المسيء.

• للرد على طلبك وربطك بمستشار مناسب.
• لتخصيص النتائج وملخص الطلب الذي يصل إلى المستشار.
• لتشغيل الموقع وتأمينه ومنع الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام.
• للالتزام بالمتطلبات القانونية ومعالجة النزاعات عند الضرورة.

تُعالج رسائل البحث أولًا بقواعد الموقع لإنتاج ترشيحات مبنية على البيانات المسجلة. قد تُستخدم خدمة ذكاء اصطناعي خارجية لصياغة رد محدود بصورة أكثر سلاسة؛ لا يسمح لها النظام بتغيير الأسعار أو التوفر أو التحذيرات.

تستخدم الخريطة مزود خرائط ومصادر مفتوحة، وقد يتلقى مزود الخدمة بيانات تقنية مثل عنوان الشبكة والجهاز. لا نستخدم بيانات المحادثة لإعلان موجه على هذا الموقع.

يحفظ المتصفح اللغة المفضلة والعقارات المحفوظة محليًا على جهازك لتسهيل العودة إليها. لا يعتمد الجزء العام من الموقع على ملفات ارتباط إعلانية. يمكنك مسح هذه البيانات من إعدادات المتصفح.

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك القدر اللازم منها مع المستشارين المخولين ومزودي الاستضافة والأمن والخدمات التقنية الذين يساعدون في تقديم الخدمة، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

نحتفظ ببيانات طلب التواصل بالقدر والمدة اللازمين لمتابعة الطلب وإدارة العلاقة، ثم نحذفها أو نخفي هويتها عندما تنتفي الحاجة، ما لم يلزم الاحتفاظ بها لمدة أطول لالتزام قانوني أو مطالبة قائمة.

وفق القانون المطبق، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، كما يمكنك سحب موافقتك على التواصل في أي وقت. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني خالية تمامًا من المخاطر.

لطلب متعلق بالخصوصية، استخدم قناة التواصل المنشورة في الموقع واذكر أن طلبك متعلق بالخصوصية. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات، وسننشر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.

When you submit a contact request, we may collect your name, phone number, email address, preferred contact method and time. Your request may also include budget, property preferences, and units you viewed or saved.

We also record limited technical data needed to operate and protect the website, such as network address, browser type, request time, error logs, and attempted abuse.

• To respond to your request and connect you with a suitable advisor.
• To personalize results and prepare the brief shared with the advisor.
• To operate and secure the website and prevent spam or misuse.
• To meet legal requirements and handle disputes where necessary.

Search messages are first processed by site rules to produce recommendations from recorded data. A third-party AI service may be used to make a limited response read more naturally; the system does not allow it to change prices, availability, or warnings.

The map uses an external map provider and open data. That provider may receive technical details such as network address and device information. We do not use conversation data for targeted advertising on this website.

Your browser stores your preferred language and saved properties locally on your device so you can return to them. The public website does not rely on advertising cookies. You can clear local data in your browser settings.

We do not sell personal data. We may share only what is needed with authorized advisors and hosting, security, or technical providers that support the service, or where disclosure is legally required.

Contact-request data is kept only for as long as reasonably needed to follow up on the request and manage the relationship, then deleted or anonymized when no longer needed unless a legal obligation or active claim requires longer retention.

Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion or restriction of your data, object to processing, and withdraw contact consent at any time. We may need to verify your identity before acting on a request.

We use reasonable organizational and technical safeguards, but no electronic transmission or storage method can be guaranteed completely risk-free.

For a privacy request, use a contact channel published on the website and state that your request concerns privacy. We may update this policy when the service or requirements change; the revision date will appear at the top of this page.